Política de Cookies

1. Qué Son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo para recordar información entre visitas o durante una sesión. Pueden ser establecidas por nosotros (propias) o por servicios que integramos (de terceros).

2. Cookies que Usamos

Nuestro sitio web usa las siguientes categorías:

• Estrictamente necesarias — preferencia de idioma: una cookie (NEXT_LOCALE) recuerda si navegas en inglés o español. Sin ella, el sitio no puede mantener tu elección de idioma.
• Pago — Stripe: al pasar por el checkout, Stripe establece cookies necesarias para procesar el pago de forma segura y prevenir fraude. Se rigen por la política de privacidad de Stripe.
• Chat de soporte — Crisp: nuestro chat en vivo establece cookies para mantener tu sesión de conversación y que no pierdas el hilo al navegar entre páginas. Se rigen por la política de privacidad de Crisp.
• Analítica: usamos analítica web agregada y respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies y no rastrea a visitantes individuales entre sitios.

3. Lo que No Usamos

• Sin cookies de publicidad ni marketing
• Sin cookies de rastreo entre sitios
• Sin venta a terceros de datos derivados de cookies

4. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento (busca "Cookies" o "Datos de sitios" en los ajustes de privacidad). Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede hacer que partes del sitio —como la selección de idioma, el checkout o el chat de soporte— dejen de funcionar correctamente.

5. Cambios en esta Política

Si añadimos o eliminamos cookies, actualizaremos esta página y su fecha de revisión.

6. Contacto

Preguntas sobre cookies o privacidad: support@trezvpn.com, o el chat en vivo de este sitio web. Consulta también nuestra Política de Privacidad.